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说到门店管理,不同的店长有不同的管理理念,有的主张人性管理,有的主张狼性管理。但不管是哪一种管理理念,都有其好的一面。
今天标杆营销带你看看一位狼性店长的管理理念,是否有值得借鉴的地方。
1、『 狠的店长,就不怕员工走人 』
门店管理,最怕的就是被平庸的店员绑架,而优秀的店员主动流失!一个好的店长,就别怕店员离开,因为差的店员不换掉,弊大于利!
要知道,如果状态不好的店员不走,状态好的店员就无法进来!
所以,店员是越换越优秀!
2、『 负面员工要淘汰 』
一个员工要是轻易离开团队,就是没有责任心的表现!因为哪个团队都有问题,哪个团队都有优缺点。如果稍有不顺、或稍有诱惑,就轻易动摇的话,那么无论怎样,这种人是不能托付重任的!
要知道,一个员工如果抱怨和埋怨团队,就是在打自己耳光!说自己无能!更是在放弃机会!
记住!过河拆桥的员工不可能心怀感恩之心,不要留!
遇到压力就想逃,这样的员工留了是风险!只有创造利润,才是员工存在的核心价值,因为门店不是在做慈善!
3、『 门店需要这样的人 』
1、能始终跟着团队一起成长的人。
2、对团队始终看好的人。
3、在团队的不断探索中能服从管理的人。
4、为了目标而不断学习新东西的人。
5、抗压能力强且有耐性的人。
6、能与团队同心同力、同舟共济、同甘共苦、不计较个人得失,顾全大局的人。
4、『 店长要学会分清五种人 』
我认为,人分为五种:人渣,人员,人手,人才,人物。
【人渣】就是牢骚抱怨、无事生非、拉帮结派、挑起事端、吃里扒外的破坏分子。
【人员】就是只领工资不爱做事,安排与自己无关的工作不愿干,属庸人之列的人。
【人手】就是安排什么做什么,不安排绝对不做,等着下命令的人。
【人才】就是每天发自内心在做事,做事有责任、有条理,知道门店的事做好了,受益的是自己,同时真心为门店操心的人。
【人物】就是全身心投入,用灵魂去思考、去做事,决心要和企业做一番事业的人。
总结
门店管理,本质上就是要淘汰人渣、激活人员、培养人手、重用人才、绑架人物!用合伙人的管理模式,激活员工的动力,让他为老板干就等于为自己干!